Tak Hanya Andalkan Loyalis, Begini Cara Jeep Indonesia Gaet Konsumen Baru

Jeep Lounge di kawasan Pantai Indah Kapuk. Foto: Syahrul Ghiffari/kumparan

Jeep Indonesia yang kini berada di bawah naungan PT Indomobil National Distributor masih menyasar pasar kalangan ekonomi atas, khususnya para loyalis Jeep di Tanah Air. Hal ini disampaikan langsung oleh Ario Soerjo selaku Chief Operating Officer (COO) Jeep Indonesia.

“Kenapa kami siapkan lounge, itu untuk menjaga loyalitas konsumen. Kami layani semaksimal mungkin sesuai SOP global,” ucap Ario di Jeep Lounge Pantai Indah Kapuk (PIK) Jakarta Utara, beberapa waktu lalu.

Adapun Ario menjelaskan target konsumen yang menjadi fokus Jeep di Indonesia. Menurutnya, Jeep mengincar kalangan kelas atas, khususnya untuk para penikmat hobi kendaraan 4x4.

“Kami menyasar semua lapisan, tapi pasti up dengan disposable income berlebih. Yang beli ini sudah pasti bukan kaum mendang-mending, yang menggunakan disposable income untuk hobi,” sambungnya.

Jeep Lounge di kawasan Pantai Indah Kapuk. Foto: Syahrul Ghiffari/kumparan

Lebih lanjut, strategi yang dilakukan Jeep untuk menyasar konsumen potensial yakni dengan bertemu komunitas. “Kami dengan segala cara melalui referensi, komunitas juga high-end level matchmaking, atau kerjasama misalnya dengan publikasi high-end membantu kami cari konsumen potensial,” pungkas Ario.

Sebelumnya Jeep Indonesia baru saja meresmikan Jeep Lounge yang berlokasi di Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta Utara pada Kamis (26/6/2025). Fasilitas tersebut menjadi ruang gaya hidup bagi para pecinta Jeep, termasuk untuk kegiatan komunitas.

Diler milik Indomobil Group ini menyediakan layanan penjualan, service, dan sparepart untuk seluruh konsumen Jeep. Sebagai komitmen terhadap konsumen, Jeep membuka pintu bagi para pemilik yang membeli kendaraannya dari Agen Pemegang Merek (APM) sebelumnya maupun importir umum.

Saat ini, Jeep Indonesia telah memiliki tujuh jaringan Jeep Authorized Workshop di sejumlah kota. Mulai dari Jakarta yang terdiri di Halim, TB Simatupang, Gading Serpong, dan PIK. Sementara, tersedia pula di Ahmad Yani di Surabaya, Soekarno-Hatta di Bandung, dan Adam Malik di Medan.