Liputan6.com, Jakarta Siapa yang pernah ghosting atau malah di-ghosting? Bisa dibilang, itu salah satu pengalaman paling bikin bingung dan hati gak tenang. Tiba-tiba hilang tanpa jejak, gak ada kabar, dan gak tahu juga harus protes kemana. Nah, bayangkan kalau yang ghosting itu dan mendadak hilang itu saldo digital kamu.
Lagi asyik transaksi, saldo tiba-tiba raib padahal gagal bayar. Atau lagi diem aja tiba-tiba saldo berkurang. Bikin pusing tujuh keliling, bingung mau lapor kemana. Tapi tenang, nggak semua hal di dunia digital itu ngeselin. Soalnya, ada dompet digital yang nggak akan ghosting kamu.
Salah satunya adalah DANA, dompet digital yang siap kasih kamu Jaminan 100% Uang Kembali lewat fitur DANA Protection. Beneran DANA ngasih jaminan uang kembali bukan sekadar slogan? Jawabannya "Bisa Banget". Selama kamu memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Sudah sewajarnya kalau mau dapat jaminan harus memenuhi persyaratan. Pertama adalah pengguna harus terdaftar menggunakan DANA Premium, sudah mengaktifkan DANA VIZ dan tidak pernah membagikan PIN/OTP.
Kalau kamu pakai aplikasi DANA dan mengalami kehilangan saldo yang diluar kendalimu (misalnya HP-mu hilang, akunmu diambil alih orang lain, atau transaksi pending), kamu bisa mengajukan klaim. Selama kasus kamu lolos verifikasi, DANA akan mengembalikan saldo yang hilang. Ini merupakan bentuk komitmen DANA agar para penggunanya bisa selalu #AmanDariBadman.
Pastikan mengajukan laporan saldo hilang ke DIANA paling lambat 60 hari setelah kejadian. Jangan terlampau lama atau melewati batas waktu pelaporan. Patut diingat, klaim jaminan bisa gagal kalau kejadian akibat kelalaian sendiri dan tidak ada bukti menyertai.
Cara Klaim DANA Protection:
- Tap DANA Protection di Beranda DANA.
- Baca detail perlindungan apa saja yang diberikan DANA Protection.
- Tap button DIANA.
- Informasikan & laporkan kendala yang kamu alami.
- Kirimkan detail transaksi & dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses klaim.
- Cek perkembangan proses klaimmu di DIANA.
Fitur Keamanan DANA yang Bikin Kamu Tenang
Biar makin yakin, ini beberapa fitur keamanan DANA yang bikin kamu gak perlu cemas dan merasa lebih aman.
- PIN rahasia: buat login dan transaksi
- Verifikasi biometrik: hanya kamu yang bisa akses dengan sidik jari dan wajah
- Notifikasi real-time: cek setiap gerak-gerik transaksi
Dengan DANA, kamu nggak cuma dimudahkan dalam transaksi dan bayar-membayar, tapi juga dijaga dan dilindungi. Bahkan saat hal buruk terjadi, kamu gak ditinggal sendirian karena ada DIANA yang siap bantu dan perlindungan nyata dengan uang kembali 100%.
Yuk, terus tingkatkan literasi digital dan jaga saldo kamu biar kena ghosting. Download aplikasi DANA sekarang, aktifkan semua fitur keamanannya, dan nikmati kemudahan transaksi digital di mana pun dan kapan pun. #AmanDariBadman
(*)